糯扎渡镇大歇场 供图 西盟木鼓 本报记者 高玥 摄 老达保音乐小镇 供图
本报记者 高玥 胡梅君
聚焦
近年来,普洱市着力建设旅游城市,坚持农文旅融合、文商旅结合,培育壮大旅游业经营主体,丰富“有一种叫云南的生活”普洱场景。通过以点带面、以文促旅,推动普洱文旅产业重点突破、多点开花、亮点频现,从一时火热向全年火热,从一地精彩向全域精彩转变。
以文促旅,擦亮文化旅游新场景
“五一”假期,墨江哈尼族自治县的“抹黑脸”活动火爆出圈,点燃假日经济。全县共接待游客26.97万人次、同比增长36.63%,实现旅游消费2.67亿元、同比增长39.79%。
“抹黑脸”是哈尼族的传统习俗,通过互相涂抹锅底灰来驱邪避灾、传递幸福。今年“抹黑脸”活动的“出圈”,是文化魅力的体现,也是当地多年来深挖文化旅游资源,不断探索创新结出的硕果。墨江县通过邀请专业团队策划、地区联动宣传、创新形式“破圈”等多点发力,让民族文化与旅游业有机融合,成为助燃经济的特色文旅IP。
以文促旅、以旅彰文是墨江成功的密码,也是当下普洱市文旅产业发展的方向。“五一”假期,普洱市文旅系统以民族文化为内核,推动传统节庆向沉浸式体验升级。墨江县国际双胞胎节通过风情巡游、哈尼抹黑脸狂欢等活动,全网曝光量领跑全市;孟连傣族拉祜族佤族自治县娜允神鱼节以万人捉鱼、民族团结联谊联欢暨电音泼水狂欢等活动,吸引游客深度参与;西盟佤族自治县将县庆与木鼓节有机结合,推出“木鼓杯”佤族织锦秀、“拍了萌”狂欢等活动,充分展现了西盟佤部落的魅力风情……普洱市探索“一县一特色”发展路径,推动旅游价值持续攀升。如今,奔着文化深度体验而来的游客不仅成为消费主力,更化身当地文旅最好的“代言人”。
要让旅游业“长红”,离不开文旅活动的持续“造血”。普洱市深入挖掘本土文化的独特性,策划“一月一主题”文旅消费促进活动,除了办好各个节庆活动外,以“左手咖啡右手茶”的城市文化符号为依托,打造入也集市、无界茶生活、茶咖潮玩等特色体验活动;结合茶咖文化、红色文化和自然资源优势,策划研学游、亲子游等旅游路线和项目激活“暑期经济”;坚持14年引进国内外优秀剧目到普洱大剧院演出,连续2年举办新年音乐会……通过“内容创新+流量转化+全链服务”,不断升级和拓展文旅消费场景。
2025年春节期间,全市举办文旅促消费活动221场次,接待游客325.12万人次、实现旅游花费34.37亿元,同比分别增长13.71%和13.21%。“五一”期间,全市举办文旅促消费活动315场次,接待游客207.32万人次,增长33.04%;实现旅游花费20.5亿元,增长36.03%;全域文旅“消费生态圈”逐渐显现。
连点成线,构建全域旅游新格局
马蹄声里,茶香氤氲。宁洱哈尼族彝族自治县那柯里景区“高老庄”茶坊里,游客能在蒸腾雾气中亲制专属茶饼。从杀青、揉捻、晒青到压饼,再亲笔绘制茶饼包装纸,沉浸式学习贡茶的制作工艺成为那柯里这个茶马古道重要驿站里备受游客欢迎的项目。“早上9点游客就来了,他们对制茶技艺很感兴趣。我们教他们做茶,人多的时候一天能做几十饼。”“高老庄”的经营者高仕兴说。
而在位于思茅区茶马古道遗址的茶马古城,夜市经济悄然兴起,围炉煮茶、沉浸式夜游、古装NPC互动等场景广受游客好评,“五一”期间累计接待游客15万人次,增长51%。
作为茶马古道的源头,普洱持续推进思宁墨古道沿线的村落、古镇、遗址等重要场景重塑赋能提升,连点成线,构建以茶马古道为核心的旅游区。思宁片区茶马古道沿线创建国家AAAA级旅游景区5个,2022年启动墨江碧溪古镇改造建设项目,计划投资3亿元,将碧溪古镇建成普洱茶全产业链特色古镇。打造了宁洱那柯里、磨黑古镇等特色旅游村寨,2024年那柯里村实现旅游收入1.6亿元,群众人均可支配收入达4.3万元。
作为普洱重要文化符号的景迈山,自申遗成功以来知名度不断提升,游客络绎不绝。借势景迈山古茶林文化景观世界遗产品牌,普洱全市文旅系统通过国际性茶文化盛事“景迈山魂·万国茶会”系列活动及山康茶祖节、百家宴会等民族节庆活动,为“五一”假期景迈山预热造势。假日期间民族篝火晚会、哎冷山徒步等活动持续引流,景迈山茶林文化景区累计接待游客1.54万人次、同比增长12.5%。同时,景迈山与孟连神鱼节、西盟木鼓节形成IP共振,“绿三角”片区新增游客7.53万人次,区域协同发展效应凸显。
近年来,普洱市紧扣资源禀赋和发展目标,进一步优化国土空间布局,明确中心城区城市性质为旅游城市,发挥景迈山世界遗产、茶马古道和中老铁路的引领带动作用,全力打造以中老铁路为纽带的思宁江墨(思茅、宁洱、江城、墨江)核心旅游带,以景迈山为支撑的澜孟西(澜沧、孟连、西盟)“绿三角”旅游带,以哀牢山无量山为载体的景景镇(景东、景谷、镇沅)“两山”旅游带,推动普洱旅游重点突破、亮点频现、多点开花。通过以点带面、连点成线,实现从一地精彩到全域精彩的转变。
做优服务,提升游客出行幸福感
今年春节假期,面对突然袭来的寒潮,普洱市、思茅区两级文旅部门联合相关企业在志愿服务点开展暖心送姜茶活动;在刚过去的墨江国际双胞胎节上,墨江县将“抹黑脸”活动中的锅底灰升级成用咖啡粉和植物炭黑制作的可食用级黑粉,让游客在尽享节庆后方便清理,没有后顾之忧;孟连县推出“通关绿波+车位共享”智慧服务系统,实现文旅市场安全零事故、服务零距离、投诉趋零化……一项项有温度、暖人心的服务,送到游客身边,提升旅游体验的质感与温度。
旅游服务是连接旅游资源与游客的“最后一公里”,既是软实力也是硬道理。普洱市以游客为中心,一方面创新开展干部联系企业、政企双月见面、无偿政务服务帮办代办等机制,深入听取企业诉求,部门联动协调解决,不断优化营商环境,促进市场主体倍增。另一方面不断提升服务软实力,强化行业诚信体系建设,完善安全保障措施,持续深入开展旅游市场秩序整治,提升“接诉即办”效率,涉旅投诉24小时办结率100%,游客满意度95%以上,近5年来文旅行业未发生安全生产事故。全市组建志愿服务队伍6055支,累计招募注册志愿者51.92万人。
文化加码让旅游有深度,区域联动让旅游有广度,做优服务则让旅游显温度。以茶咖文化、生态资源、民族文化等为依托,以优质服务为辅助,普洱市正形成“全域旅游+特色IP”的格局,在山水与文化之间谱写文旅产业发展新篇章。